Kundenbetreuer Customer Service m/w/d

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Automobilbranche, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer m/w/d.

Das Unternehmen ist spezialisiert im Automobilbereich und bietet seinen Kunden eine breite Palette an innovativen und essenziellen Dienstleistungen an. Als Mitarbeiter profitierst du von einer vielseitigen Tätigkeit, der Arbeit in einem motivierten Team sowie von individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.

Deine Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Betreuung eines zugewiesenen Kundenstammes
• Beratung der Kunden bezüglich der Produkte
• Als Operativer Ansprechpartner leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu Pflege und Zufriedenheit der Kunden
• Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon, Email oder eines eingerichteten Kunden Chats
• Bestellungen von Produkten bei Vertragshändlern
• Fahrzeugzulassungen in Zusammenarbeit mit den Vertragspartnern
• Übernahme von weiteren administrativen Tätigkeiten, wie z.B. Datenpflege von Kundendaten, Bestellung von Tankkarten, etc.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Fuhrparkmanagement, Leasing oder Autovermietung
• Starke ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke

Unsere Benefits für dich:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden
• Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
• Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld 
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation 
• Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen